La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) aclara la metodología para calcular las tarifas de acueducto y alcantarillado, destacando que los costos económicos de referencia son iguales para todos los usuarios y no incluyen subsidios ni aportes solidarios. La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) ha emitido un oficio en respuesta a una serie de inquietudes presentadas por un ciudadano, relacionadas con la aplicación tarifaria de la empresa Triple A S.A. E.S.P., en el municipio de Soledad, Atlántico. La comunicación aborda aspectos clave sobre la metodología empleada para calcular tarifas en los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado, así como la aplicación de subsidios y aportes solidarios. ¿Cómo se calculan las tarifas? La CRA enfatizó que las tarifas para los usuarios no dependen de su estrato socioeconómico, sino que se basan en un costo económico de referencia común para todos los usuarios, determinado por las fórmulas tarifarias establecidas en la normativa vigente. Este costo incluye componentes como el cargo fijo y el cargo por consumo, calculados según los criterios de eficiencia y metas de servicio. El costo económico de referencia se define como el resultado de aplicar las metodologías tarifarias estipuladas en la Ley 142 de 1994 y en resoluciones como la CRA 943 de 2021 y la CRA 688 de 2014. Entre los factores que integran estas fórmulas están los costos de administración, operación, inversión y tasas ambientales. Diferencia entre tarifas y subsidios La CRA aclaró que las tarifas que pagan los usuarios pueden variar dependiendo de los subsidios o aportes solidarios aprobados por los concejos municipales. Según el artículo 90 de la Ley 142 de 1994, los subsidios representan la diferencia entre el costo económico de referencia y el monto que paga un usuario cuando este último es menor. Por otro lado, los aportes solidarios se aplican cuando el valor pagado supera el costo económico de referencia. En el caso del municipio de Soledad, el Acuerdo No. 000235 de 2019 establece que los usuarios de estratos 1 y 2 reciben subsidios, mientras que los usuarios de estrato 3 no son objeto de estas ayudas. Por lo tanto, las tarifas para este último estrato coinciden directamente con el costo económico de referencia. Implicaciones para los usuarios La metodología tarifaria tiene implicaciones en la forma en que los usuarios perciben sus recibos de servicios públicos. Para entender mejor las tarifas aplicadas, los ciudadanos tienen la posibilidad de consultar los acuerdos municipales y las fórmulas tarifarias expedidas por la CRA. Además, en caso de dudas, la entidad sugiere comunicarse con la Subdirección de Regulación para recibir asesoría personalizada. Un enfoque transparente La CRA reiteró que su labor es garantizar la transparencia y la equidad en la regulación de tarifas, asegurando que estas reflejen los costos reales asociados a la prestación de los servicios. Aunque las tarifas finales pueden variar por los subsidios y aportes solidarios, el costo económico de referencia es el mismo para todos los usuarios. Para mayor información, los interesados pueden contactar a la CRA a través de sus líneas de atención o consultar las resoluciones mencionadas en su sitio web oficial.