La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) emitió una respuesta detallada frente a una consulta sobre la metodología para la actualización de tarifas de acueducto, destacando los criterios regulatorios y las disposiciones legales vigentes. La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) respondió recientemente a una consulta sobre el proceso de reajuste tarifario en el servicio de agua potable. Dicha consulta, presentada por un ciudadano, abordaba inquietudes relacionadas con los costos operativos, la aplicabilidad de estudios tarifarios previos y los lineamientos normativos necesarios para realizar un ajuste conforme a la regulación vigente. Criterios regulatorios clave La CRA recordó que las fórmulas tarifarias deben cumplir con los principios estipulados en el artículo 87 de la Ley 142 de 1994, entre los cuales destacan la eficiencia económica, la neutralidad, la solidaridad, la suficiencia financiera y la transparencia. En particular, el criterio de suficiencia financiera asegura que las tarifas permitan recuperar costos operativos, de mantenimiento e inversión, así como garantizar un nivel adecuado de calidad, continuidad y seguridad para los usuarios. Actualización según variaciones del IPC En relación con la actualización de las tarifas, la CRA subrayó lo dispuesto en el artículo 125 de la Ley 142 de 1994, que permite ajustar las tarifas cuando el Índice de Precios al Consumidor (IPC) acumule una variación de al menos un 3%. Las empresas deben comunicar estos reajustes a la Superintendencia de Servicios Públicos y publicarlos en medios de circulación local o nacional. Asimismo, la Resolución CRA 943 de 2021, que compila la Resolución CRA 825 de 2017, establece procedimientos específicos para pequeños prestadores, quienes pueden actualizar los costos económicos de referencia utilizando índices del IPC. La actualización debe incluir costos administrativos, operativos y de inversión, excluyendo los costos generados por tasas ambientales. Uso de datos financieros anteriores La CRA aclaró que, aunque el año base para los estudios tarifarios es 2016, los prestadores pueden utilizar información financiera de los años 2014 a 2017 si cuentan con datos completos y actualizados. Además, si cumplen con metas de micromedición y continuidad, pueden recalcular los costos cada dos años utilizando información del año anterior. Orientación adicional y recursos educativos La CRA invitó al ciudadano y a otros interesados a participar en talleres virtuales gratuitos sobre regulación, disponibles en su plataforma digital. Estos talleres ofrecen una guía práctica sobre la aplicación de marcos regulatorios en los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo. Finalmente, la entidad destacó la importancia de contactar su Subdirección de Regulación para obtener asesoría adicional sobre el tema, reiterando su compromiso con la transparencia y la eficiencia en la regulación tarifaria.