Tarifa especial para inmuebles desocupados

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) precisó que, conforme a la regulación vigente, los inmuebles desocupados son aquellos que, aunque cuentan con las condiciones para recibir el servicio de aseo, no están habitados ni se realizan actividades comerciales, industriales o de otra índole en ellos. Para estos casos, la Comisión de Regulación de Agua y Saneamiento Básico (CRA) estableció en la resolución CRA 943 de 2021 una tarifa especial para el servicio público de aseo, aplicable a inmuebles acreditados como desocupados.

Requisitos para acceder a la tarifa especial

Para que el suscriptor pueda acceder a esta tarifa especial, debe acreditar ante el prestador del servicio la condición de inmueble desocupado, presentando al menos uno de los siguientes documentos: factura del último período del servicio de acueducto sin consumo de agua potable; factura del último período del servicio de energía con un consumo igual o inferior a 50 kilowatts/hora-mes; acta de inspección ocular del inmueble que conste la desocupación; o carta de aceptación del prestador del servicio de acueducto sobre la suspensión del servicio por mutuo acuerdo. No obstante, el prestador del servicio de aseo podrá aplicar la tarifa especial de oficio.

Alcance y vigencia de la tarifa

Una vez acreditada la desocupación, el prestador debe garantizar que el suscriptor solo cancele el valor correspondiente a la tarifa especial para inmueble desocupado. Esta acreditación tiene una vigencia de tres meses, tras los cuales debe renovarse la documentación respectiva. La tarifa especial se fundamenta en que no se generan residuos sólidos en el inmueble; sin embargo, no será cero debido a que el servicio de aseo incluye otras actividades como el corte de césped, poda de árboles y limpieza de vías y áreas públicas que se mantienen independientemente de la ocupación del inmueble.

Orientación y acceso a la normativa

La Oficina Asesora Jurídica de la Superservicios destaca que el concepto emitido tiene carácter general y orientativo, sin ser obligatorio o vinculante para casos particulares. Además, la entidad pone a disposición de los ciudadanos un sitio web con la normativa, jurisprudencia y doctrinas relacionadas con los servicios públicos domiciliarios para consulta. Esta aclaración busca facilitar el entendimiento de los derechos y obligaciones de los suscriptores y prestadores en materia de tarifas por servicios públicos en inmuebles desocupados, promoviendo un manejo transparente y ajustado a la normativa vigente. De esta forma, se busca garantizar un equilibrio entre la sostenibilidad de los servicios y la protección de los derechos de los usuarios.