Propósito y contexto de la Circular

La Circular No. 241 de 2026, emitida por la Dirección Ejecutiva de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), tiene como objetivo principal informar la ampliación del plazo para la presentación de comentarios al proyecto de resolución CREG 705 011 de 2025. Este proyecto busca establecer el Régimen de Protección de los Derechos y Deberes de los Usuarios de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica, gas combustible por redes de tubería y gas licuado de petróleo (GLP) por cilindros y tanques. La ampliación del plazo responde a la decisión adoptada en la sesión CREG 1439 del 12 de febrero de 2026 y tiene como fin garantizar una mayor participación de los distintos actores interesados en el proceso regulatorio, incluyendo usuarios, vocales de control, empresas prestadoras, gremios, autoridades locales como gobernadores y alcaldes, así como entidades y agentes del sector. Los destinatarios están invitados a enviar sus observaciones o sugerencias hasta el 20 de marzo de 2026, utilizando el mismo formato establecido para la consulta anterior.

Alcance y destinatarios

La Circular está dirigida tanto a actores internos del sector como a la comunidad en general involucrada en los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas. Los sujetos obligados a atender esta comunicación son los usuarios, vocales de control, empresas prestadoras, gremios y demás interesados, incluyendo autoridades locales y entidades regulatorias. El ámbito de aplicación es externo, pues busca fomentar la participación ciudadana y de los actores sectoriales en la formulación de normas que afectarán el régimen de derechos y deberes de los usuarios.

Fuerza vinculante y validez legal

Como acto administrativo expedido por la Dirección Ejecutiva de la CREG, la Circular tiene carácter obligatorio para los destinatarios en cuanto al cumplimiento del plazo fijado para la presentación de comentarios. La CREG, como autoridad competente en materia regulatoria de energía y gas en Colombia, confiere a esta comunicación plena validez y respaldo jurídico, garantizando la transparencia y la participación en la elaboración normativa.

Contenido sustancial de la Circular

El documento notifica oficialmente la ampliación del período de consulta pública sobre el proyecto de resolución que establece el régimen de protección para los usuarios de servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica, gas combustible por redes y GLP. La Circular indica que la fecha límite para enviar observaciones será el 20 de marzo de 2026. Además, invita a diversos actores sectoriales y autoridades locales a participar activamente en el proceso, asegurando que sus aportes sean recibidos en el formato previamente establecido para el proyecto. Esta medida contribuye a fortalecer el proceso regulatorio mediante la inclusión de distintas voces y perspectivas, lo que puede impactar en la definición final de los derechos y deberes de los usuarios. Asimismo, refuerza la transparencia y la legitimidad del procedimiento de consulta pública adoptado por la CREG. Para mayor información, se puede consultar la Circular No. 241 de 2026 directamente en el sitio web oficial de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG).