Propósito y objetivo general del proyecto
El proyecto de resolución tiene como propósito general establecer lineamientos claros para el funcionamiento interno de los Comités de Convivencia Laboral en el SENA, orientados a la atención de casos de acoso laboral, mediante mecanismos preventivos y correctivos. Su objetivo principal es promover un ambiente laboral digno y justo, fomentando la convivencia sana entre servidores públicos y contratistas, y garantizando el respeto a la dignidad humana y la salud mental en el ámbito laboral.
Nuevas disposiciones y procesos introducidos
Entre las innovaciones relevantes, el proyecto define una
amplia gama de medidas preventivas que incluyen:
- Formulación de una política institucional clara para prevenir el acoso y la violencia laboral.
- Elaboración de manuales de convivencia que identifiquen conductas inaceptables.
- Acciones de sensibilización y capacitación en temas de género, inclusión, no discriminación y resolución de conflictos.
- Seguimiento y vigilancia periódica del acoso laboral con garantía de confidencialidad.
- Establecimiento de canales de denuncia, incluyendo opciones no presenciales como correo electrónico y redes sociales, que aseguren el respeto hacia los denunciantes.
- Capacitación conjunta con la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) para brindar primeros auxilios psicológicos en situaciones de crisis.
En cuanto a las
medidas correctivas, se contemplan:
- Intervenciones específicas para factores de riesgo psicosocial.
- Facilitación del traslado de servidores públicos a otras dependencias cuando sea recomendado médicamente.
- Disponibilidad de espacios de ayuda y soporte psicológico para quienes presenten quejas.
- Socialización de rutas de atención en salud mental para garantizar acceso a servicios psicológicos y psiquiátricos.
Conformación y funcionamiento de los Comités de Convivencia Laboral
El proyecto establece que en la Dirección General y en cada regional del SENA se conformará un Comité de Convivencia Laboral compuesto por dos representantes del empleador y dos representantes de los servidores públicos, cada uno con sus suplentes. Los representantes del empleador serán designados por el Secretario General o el Director Regional correspondiente, mientras que los servidores públicos serán elegidos mediante votación virtual y secreta, garantizando transparencia y seguridad en el proceso.
Se definen requisitos específicos para quienes integren estos comités, tales como estar vinculados formalmente al SENA, no haber sido denunciados por acoso en el último año, contar con evaluación laboral sobresaliente y poseer competencias actitudinales como imparcialidad, respeto y confidencialidad.
Las funciones de los integrantes incluyen actuar con ética, guardar confidencialidad, asistir a reuniones, elaborar informes trimestrales y anuales sobre la gestión del comité, y cumplir con capacitaciones obligatorias.
Procedimiento preventivo para la atención de quejas
El procedimiento para la atención de quejas por acoso laboral se basa en principios de celeridad, eficacia, imparcialidad, confidencialidad, no discriminación y debido proceso. La queja debe presentarse por escrito o vía electrónica, cumpliendo con requisitos claros como identificación de las partes involucradas, relato de los hechos y pruebas.
El comité tiene plazos específicos para recibir, verificar, tramitar y hacer seguimiento a las quejas, incluyendo entrevistas individuales, reuniones conciliatorias y, en caso de incumplimiento o persistencia de conductas, remitir el caso a las autoridades competentes como la Procuraduría General de la Nación o la Oficina de Control Interno Disciplinario.
Se establecen también protocolos para garantizar la confidencialidad y evitar la revictimización durante todo el proceso.
Impacto y alcance potencial del proyecto
Este proyecto busca fortalecer el ambiente laboral en el SENA, promoviendo relaciones sociales positivas y la protección de la salud mental de los trabajadores y contratistas. Se alinea con las normas constitucionales y legales vigentes que garantizan el derecho a un trabajo digno y libre de violencia y discriminación.
Además, facilita la participación de todos los servidores públicos y contratistas en la prevención del acoso laboral, asegurando mecanismos claros y efectivos para la atención de situaciones conflictivas.
Participación de actores clave
El proyecto involucra a diversas áreas del SENA, incluyendo la Secretaría General, la Dirección General, los directores regionales, el Grupo de Seguridad y Salud en el Trabajo, Talento Humano y la Administradora de Riesgos Laborales. Asimismo, contempla la participación activa de los servidores públicos y contratistas en la elección de representantes y en la implementación de las medidas establecidas.
La divulgación y capacitación sobre esta resolución serán responsabilidad de la Secretaría General y las Direcciones Regionales, garantizando la difusión efectiva de los lineamientos y la promoción de una cultura de buen trato y respeto en la entidad.
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Este proyecto de resolución representa un avance significativo en la regulación interna del SENA para la prevención y atención del acoso laboral, aportando claridad, estructura y mecanismos efectivos para proteger a sus servidores y contratistas, y consolidando un entorno laboral saludable y respetuoso para todos sus miembros.
