Contexto y propósito de la Circular No. 261 de 2026
La Circular No. 261 de 2026 fue emitida por la Dirección Ejecutiva de la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), organismo público encargado de regular y supervisar los servicios públicos de energía y gas en Colombia. Este documento forma parte de una serie de acciones orientadas a la actualización y modernización del marco regulatorio que protege a los usuarios de dichos servicios.
El propósito principal de la circular es informar y convocar a los actores involucrados —usuarios, vocales de control, empresas prestadoras, gremios y demás interesados— a participar en un taller de socialización. Este taller se enfocará en presentar y discutir la propuesta integral del Régimen de Protección de Derechos de los Usuarios de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica, gas combustible distribuido por redes de tubería y gas licuado de petróleo (GLP) suministrado mediante cilindros y tanques.
Alcance y destinatarios
El ámbito de aplicación de esta circular es eminentemente externo, ya que está dirigida a una amplia gama de destinatarios involucrados directa o indirectamente en la prestación y regulación de los servicios públicos domiciliarios de energía y gas. Entre ellos se encuentran:
- Los usuarios finales de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas.
- Los vocales de control, quienes actúan como representantes o veedores de los intereses de los usuarios.
- Las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas.
- Los gremios y asociaciones relacionados con el sector energético.
- Otros interesados que deseen conocer y participar en el proceso de modernización del régimen regulatorio.
La convocatoria para participar en el taller es...