La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico emitió una comunicación dirigida a una empresa prestadora del servicio público de aseo, en la cual se aclaran aspectos técnicos y metodológicos relacionados con el proyecto de resolución que actualiza la metodología tarifaria para prestadores que atienden municipios o distritos con más de 5.000 suscriptores en áreas urbanas.
En primer lugar, se indicó que la empresa consultante no formó parte de la muestra encuestada para la recolección de datos y, por tanto, no se requiere que remita información específica sobre costos laborales. Estos parámetros laborales —como dotaciones, auxilio de transporte, aportes parafiscales, cotizaciones a pensión y riesgos laborales, cesantías, prima de servicios y vacaciones— se tomaron en cuenta con base en los costos legales vigentes en 2024, conforme a la normatividad aplicable.
Respecto a los rendimientos, la Comisión destacó que para el barrido manual de cunetas se calculó una relación eficiente basada en 34.699 observaciones del registro de microrrutas del Sistema Único de Información (SUI), resultando un rendimiento promedio de 25,35 kilómetros por operario a la semana. En cuanto al barrido de áreas, se utilizó la información de una encuesta transversal, determinando que los operarios dedican aproximadamente el 29% de su jornada a esta actividad, con un rendimiento de 6.038,87 metros cuadrados por operario semanalmente. Para el barrido mecanizado, se consideraron datos técnicos de fabricantes y distribuidores, calculando una relación eficiente de 471,50 kilómetros por barredora a la semana.
La comunicación también detalla el modelo técnico que sustenta el cálculo del costo de barrido y limpieza por suscriptor (CBLS), incluyendo la metodología estadística empleada, criterios de depuración de datos atípicos y segmentación en clústeres. Se explicó que para la depuración se aplicó el método estadístico “Box Plot” o “Caja de Bigotes”, una herramienta que permite identificar valores atípicos y garantizar la calidad de la información utilizada. Además, se resaltó que durante la recolección de datos se ofreció acompañamiento técnico a los prestadores para asegurar la correcta diligenciación de las encuestas, logrando consolidar 108 respuestas completas de 88 empresas.
Finalmente, se recordó que el proceso de participación ciudadana relacionado con el proyecto de resolución concluyó satisfactoriamente en noviembre de 2025, y que la información técnica contenida en la propuesta regulatoria puede haber sido ajustada para incorporar comentarios y observaciones recibidas durante este proceso.
Esta comunicación reafirma el compromiso de la Comisión con la transparencia y rigurosidad técnica en la definición de metodologías tarifarias para el sector de aseo, orientadas a garantizar un equilibrio entre la eficiencia operativa y la protección de los derechos de los usuarios, en beneficio de una prestación del servicio más eficiente y justa para todos los municipios involucrados.
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