La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico emitió una comunicación dirigida a una empresa prestadora del servicio público de aseo, aclarando aspectos sobre la información relacionada con los costos de barrido y limpieza de vías y áreas públicas que se incluyen en el proyecto de resolución para la actualización de la metodología tarifaria.

Muestra y costos laborales

En primer lugar, se indicó que la empresa solicitante no formó parte de la muestra de prestadores encuestados para la elaboración del estudio técnico. Por ello, no se requiere que diligencie ni remita información particular adicional. En cuanto a los costos laborales, se explicó que los parámetros relacionados con dotaciones, auxilio de transporte, aportes parafiscales, cotizaciones a pensión y riesgos laborales, cesantías, primas de servicios y vacaciones no fueron recolectados con la desagregación solicitada, sino que se tomaron los costos legales reconocidos vigentes en 2024, conforme a la normativa aplicable.

Rendimientos y metodología tarifaria

Respecto a los rendimientos utilizados para la determinación del techo tarifario, la Comisión detalló que para el barrido manual de cunetas se emplearon datos provenientes del Registro de microrrutas del SUI, con un total de 34.699 observaciones, obteniéndose un rendimiento promedio de 25,35 kilómetros por operario a la semana. Para la atención de áreas, se usó información de la encuesta transversal, estimando que los operarios destinan alrededor del 29 % de su jornada a esta actividad, con un rendimiento de 6.038,87 metros cuadrados por operario semanalmente. El barrido mecanizado se calculó con base en las velocidades promedio de las barredoras mecanizadas cotizadas, considerando jornadas de trabajo de 7,67 horas diarias durante seis días a la semana.

Costo por suscriptor y segmentación del mercado

Sobre el costo de barrido y limpieza por suscriptor y la segmentación por clústeres, la Comisión remitió al documento técnico anexo al comunicado, en el que se describe el modelo de ingeniería, criterios de depuración estadística, metodología utilizada y segmentación del mercado. Se enfatizó que todos los datos, valores y parámetros que sustentan la propuesta regulatoria están consolidados en dicho estudio.

Tratamiento estadístico y calidad de la información

En cuanto al tratamiento estadístico de la información, se explicó que se aplicó el método "box plot" o "caja de bigotes" para identificar y depurar valores atípicos que pudieran distorsionar las medidas de tendencia central. Se destacó que este procedimiento es una práctica investigativa estándar y que la Comisión realizó un control riguroso de calidad sobre la información remitida por los prestadores, incluyendo asesorías y acompañamiento durante el proceso de recolección de datos.

Proceso de participación ciudadana

Finalmente, se recordó que el proceso de participación ciudadana del proyecto de resolución concluyó satisfactoriamente el 25 de noviembre de 2025 y que los insumos técnicos y resultados podrían haber sido ajustados para incorporar observaciones y propuestas recibidas durante dicho proceso. Este pronunciamiento reafirma el compromiso del regulador con la transparencia y la rigurosidad técnica en la definición del marco tarifario para el servicio público de aseo, aportando claridad a los prestadores y demás actores involucrados.