Marco regulatorio y funciones de la CRA

La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) explicó que su función principal es regular los monopolios en la prestación de servicios públicos cuando la competencia no es posible, y promover la competencia económica eficiente en otros casos, evitando el abuso de posición dominante. En este sentido, la CRA establece las metodologías tarifarias para calcular los costos económicos de referencia de los servicios de acueducto y alcantarillado, pero no fija ni aprueba tarifas individuales. Estas metodologías varían según el número de suscriptores y están vigentes hasta el 30 de junio de 2026 para grandes prestadores, con una actualización a partir del 1 de julio de 2026.

Metodología tarifaria y facturación

Las metodologías tarifarias establecen un cargo fijo asociado a la disponibilidad del servicio y un cargo por consumo medido en metros cúbicos (m³) de agua efectivamente suministrada. El consumo es el principal elemento para la facturación, conforme al artículo 146 de la Ley 142 de 1994, que garantiza que los consumos se midan con instrumentos técnicamente diseñados y que el consumo sea el elemento principal del precio. La CRA aclaró que no contempla facturación por consumos asociados a aire ni metodologías para diferenciar en la facturación entre aire y agua. La medición debe reflejar el volumen de agua consumido mediante equipos adecuados.

Competencias de inspección y control

Las funciones de inspección, vigilancia y control sobre los prestadores corresponden a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD). Cualquier situación relacionada con fallas en la medición, funcionamiento de medidores, ingreso de aire a las redes, deficiencias en la...