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Corte Suprema de Justicia niega tutela en controversia sobre contestación de demanda en acción popular contra empresa de servicios digitales

Proviene de: Sentencias

9 de julio de 2026 13:2:42

Contexto y tribunal competente

La providencia fue proferida por la Sala de Casación Civil, Agraria y Rural de la Corte Suprema de Justicia, en Bogotá, en ejercicio de su función de justicia excepcional. El proceso se originó en el Juzgado Treinta y Uno Civil del Circuito de Bogotá y tuvo intervención ulterior del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Bogotá, Sala Civil.

Antecedentes fácticos y procesales

Una empresa de servicios digitales solicitó la protección de sus derechos al debido proceso y acceso a la administración de justicia, tras ser declarada extemporánea en la contestación de una demanda instaurada mediante acción popular. La acción popular fue promovida por un particular en contra de dicha empresa, con el objetivo de proteger derechos colectivos relacionados con la movilidad y seguridad vial. La demanda fue admitida inicialmente por el juzgado competente, notificándose a la demandada. Posteriormente, la empresa presentó recursos y excepciones alegando, entre otros puntos, la indebida conformación del contradictorio y la incompetencia funcional del juzgado para conocer del asunto, dado que se vinculó a una entidad distrital que, según la empresa, debía manejarse en jurisdicción contencioso administrativa. El juzgado mantuvo la admisión de la demanda y vinculó a la Secretaría Distrital de Movilidad, decisión que la empresa impugnó. También presentó contestación de la demanda y varias excepciones, las cuales fueron consideradas extemporáneas por el juzgado. La empresa interpuso recursos contra dicha decisión, pero éstos fueron declarados improcedentes o inadmisibles conforme a la Ley 472 de 1998.

Consideraciones principales de la Corte

La Corte Suprema recordó que la acción de tutela es un mecanismo subsidiario y excepcional, destinado a la protección inmediata de derechos fundamentales cuando no existen otros medios judiciales eficaces. En el caso concreto, la Sala encontró que no se presentó una vía de hecho ni una vulneración irremediable de derechos fundamentales que justificara el amparo. Respecto a la inadmisibilidad de la apelación interpuesta contra la decisión que declaró extemporánea la contestación de la demanda, la Corte explicó que la Ley 472 de 1998 regula de manera taxativa los recursos procedentes en las acciones populares. En particular, el recurso de apelación solo es admisible contra la sentencia y el auto que decreta medidas cautelares previas. Por tanto, no procede aplicar las reglas generales del Código General del Proceso para extender la procedencia del recurso a otras providencias. En cuanto a la temporalidad para contestar la demanda, la Corte señaló que la presentación de solicitudes de aclaración y adición no interrumpe ni suspende los términos procesales en las acciones populares, conforme a la regulación especial vigente. Así, la decisión que declaró extemporánea la contestación no resulta arbitraria ni injusta. Finalmente, la Sala concluyó que la acción de tutela fue interpuesta fuera del término razonable de seis meses desde la providencia cuestionada, lo que afecta el requisito de inmediatez para la procedencia del amparo. Además, la interposición de recursos improcedentes no interrumpe ni suspende dicho término.

Decisión y efectos

Con base en estos fundamentos, la Corte Suprema de Justicia negó la acción de tutela promovida por la empresa. Se ordenó comunicar la decisión a las partes y remitir el expediente a la Corte Constitucional para su eventual revisión, en caso de que no se presente impugnación. Esta providencia reafirma la estricta aplicación de la regulación especial que rige los recursos en acciones populares y delimita el ámbito de la acción de tutela en materia procesal, enfatizando su carácter subsidiario y excepcional frente a los mecanismos ordinarios de defensa judicial. De esta manera, se fortalece la seguridad jurídica y se garantiza el respeto a los procesos establecidos para la protección de derechos colectivos.

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Este contenido fue escrito con la asistencia de JurIA, la inteligencia artificial de Avance Jurídico.
Además, contó con la revisión del equipo jurídico y del editor.

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