La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) respondió a las solicitudes presentadas por varias personas prestadoras de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado, quienes pidieron modificar el cronograma de implementación previsto en la Resolución CRA 1032 de 2026, para que la aplicación obligatoria del nuevo marco tarifario comenzara en 2027 en lugar de julio de 2026. Tras análisis técnico y jurídico, la Subdirección de Regulación y la Oficina Asesora Jurídica concluyeron que no resulta viable posponer la fecha de inicio. El cronograma actual responde a la necesidad imperativa de garantizar la suficiencia financiera y la eficiencia en la prestación del servicio bajo nuevos estándares de calidad, objetivos que no admiten postergaciones sin afectar el equilibrio económico del sector.

Plazos y metodología vigente

Aunque se reconocen los retos operativos y tecnológicos, el plazo otorgado entre marzo y junio de 2026 se consideró suficiente para que las empresas realicen la debida diligencia en la aplicación del nuevo marco tarifario. Además, la metodología vigente, establecida en la Resolución CRA 688 de 2014, vence el 30 de junio de 2026, lo que impide continuar aplicándola sin sustento regulatorio después de esa fecha.

Fases del proceso de implementación

El proceso de implementación está estructurado en fases para garantizar una transición ordenada: un periodo previo a la aplicación para preparación técnica, un periodo inicial entre julio y diciembre de 2026 con condiciones simplificadas para el empalme entre marcos tarifarios, y la aplicación progresiva y consolidación del modelo desde 2027 y 2028 respectivamente.

Apoyo y recursos para la implementación

Asimismo, la CRA ha emitido circulares y una guía de implementación para facilitar la correcta aplicación de la nueva metodología, disponibles para consulta pública en su página web. La Comisión reiteró que las observaciones recibidas contribuyen al fortalecimiento del proceso y puso a disposición canales de atención para asesoría adicional en materia tarifaria. En consecuencia, se mantiene la vigencia de la Resolución CRA 1032 de 2026 tal como fue expedida, asegurando que las tarifas aplicadas a partir del 1 de julio de 2026 estén fundamentadas en el nuevo marco regulatorio, lo cual permitirá mejorar la calidad y sostenibilidad del servicio de acueducto y alcantarillado en el país.