La comisión de regulación de agua potable y saneamiento básico respondió a una consulta presentada por un gran prestador de servicios públicos sobre la incorporación en las tarifas de los costos derivados del aumento salarial del 24,2 % para 2026. Esta aclaración se enmarca en la expedición del nuevo marco regulatorio para grandes prestadores de acueducto y alcantarillado bajo la resolución 2026.

Carácter orientativo de los conceptos

En primer lugar, la comisión recuerda que sus conceptos tienen carácter orientativo y no vinculante, sin resolver situaciones particulares ni conflictos específicos. En el caso planteado, se indicó que la posibilidad de incluir costos adicionales derivados de nuevas disposiciones normativas debe evaluarse caso por caso, considerando la naturaleza del costo, su origen normativo, fecha de causación y su reflejo en la información usada para el cálculo tarifario.

Marco normativo y regulatorio

Cabe destacar que el 1 de junio de 2026 se expidió la circular externa 2 de 2026 dirigida a los prestadores de servicios públicos domiciliarios. Esta circular establece que, conforme a la resolución CRA 1032 de 2026 y la resolución CRA 943 de 2021, cuando disposiciones del gobierno nacional generen la obligación de asumir costos no incluidos en la tarifa y cuya exclusión afecte la suficiencia financiera, dichos costos podrán incorporarse en las tarifas. Esto siempre que no exista duplicidad en su reconocimiento y estén debidamente soportados. Además, la circular 1 de 2026 aclara que la inclusión de estos costos podrá realizarse de forma adicional a los costos incorporados con información del año i-2, hasta que se reflejen en los recálculos tarifarios posteriores con información actualizada. Los costos incorporados deben expresarse en pesos del año i-2 utilizado para el cálculo tarifario correspondiente.

Conclusión y recomendaciones

En conclusión, si una disposición legal o reglamentaria genera una obligación para el prestador de asumir costos adicionales no reflejados en la base tarifaria y que afectan la suficiencia financiera, estos podrán incorporarse conforme a las disposiciones regulatorias mencionadas, siempre que estén debidamente soportados y sin doble reconocimiento. Para mayor información o asesoría en materia tarifaria, la comisión pone a disposición líneas de atención y su plataforma web oficial, donde los prestadores pueden encontrar guías, formularios y canales de contacto para resolver dudas y obtener apoyo técnico especializado. De esta manera, se busca garantizar la transparencia y el equilibrio financiero en la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado.