Superservicios establece lineamientos para auditorías externas de gestión y control interno en servicios públicos domiciliarios
Proviene de: Conceptos
17 de julio de 2026 3:8:36
Auditorías externas de gestión y resultados: obligaciones y requisitos
La Auditoría Externa de Gestión y Resultados (AEGR) es un procedimiento fundamental para evaluar la gestión interna de los prestadores de servicios públicos domiciliarios, considerando su objeto social, objetivos y niveles de eficiencia. Según el artículo 51 de la Ley 142 de 1994, todos los prestadores están obligados a contratar una AEGR permanente con personas jurídicas privadas especializadas, salvo algunas excepciones expresamente señaladas en la ley.
El auditor externo debe informar a la Superservicios sobre situaciones que puedan poner en riesgo la viabilidad financiera del prestador, fallas detectadas en el control interno y, en general, sobre la evaluación de la gestión. Los contratos con los auditores deben tener una duración mínima de un año, periodo durante el cual la Superservicios puede solicitar informes trimestrales sobre la gestión del auditor y recomendar su remoción si incumple sus funciones.
Los requisitos mínimos para las personas jurídicas encargadas de realizar la AEGR incluyen: estar constituidas legalmente con objeto social relacionado con auditoría en servicios públicos domiciliarios, contar con personal calificado en áreas técnica, financiera, comercial y tarifaria, acreditar experiencia en auditorías similares, y contar con infraestructura tecnológica para interactuar con el Sistema Único de Información (SUI). Además, deben cumplir con las disposiciones específicas según el tipo de servicio público, como acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica o gas combustible.
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