Entidad emisora y objeto

La norma fue expedida por la Jefatura de la Oficina Asesora de Planeación de TransMilenio S.A. Su objeto es actualizar y adoptar el Manual de Imagen y Normas Gráficas (M-SC-007), que establece los parámetros técnicos para la implementación, reproducción y uso de elementos gráficos de información y señalización dirigidos a los usuarios del Sistema TransMilenio, incluyendo sus componentes troncal, zonal y TransMiCable.

Cambios normativos

• Adopción de la versión 5 del Manual de Imagen y Normas Gráficas, con actualización de lineamientos para la colorimetría y marcación de la flota vehicular a partir de 2025.
• Se ratifica el uso del color rojo para los buses del componente troncal (TransMilenio) y azul para los buses del componente zonal (TransMiZonal), independientemente de la tecnología o capacidad de pasajeros.
• Se establece la identificación específica para los buses eléctricos articulados biarticulados (rojo), articulados duales eléctricos (rojo, verde y plateado) y zonales (azul).
• Incorporación de pictogramas que indican tecnologías ambientales sostenibles (eléctrico o gas natural) para los vehículos.
• Actualización de elementos gráficos, señalización, tipografía, logotipos, colores, formatos de impresión y señalética en portales y estaciones, así como uniformes y dotación para el personal institucional y empresas tercerizadas.
• Derogatoria expresa de la Resolución 86 de 2020.

Obligaciones creadas

• Los operadores y concesionarios del Sistema deben aplicar los lineamientos del Manual para la identificación visual de los vehículos, incluyendo colores, logos, señalización y pictogramas, conforme a su tipología y tecnología.
• Los materiales utilizados para la aplicación de los elementos gráficos deben cumplir especificaciones técnicas de resistencia al agua, lavado, corrosión y decoloración.
• Los servidores públicos de TransMilenio y contratistas deben utilizar los uniformes e implementos institucionales conforme a las especificaciones de color, diseño y elementos reflectivos establecidos en el Manual.
• Las nuevas unidades que se incorporen al Sistema desde 2025 en adelante deben cumplir con la colorimetría y marcación gráfica establecida en la versión 5 del Manual.
• Los elementos gráficos diferentes a los consignados en el Manual requieren autorización previa de la Subgerencia de Atención al Usuario y Comunicaciones.
• La Oficina Asesora de Planeación es responsable de la actualización y mantenimiento del Manual, debiendo realizar revisiones periódicas según sea pertinente.

Ámbito de aplicación

La norma tiene aplicación en el Distrito Capital y su área de influencia, para todos los operadores, concesionarios, servidores públicos, contratistas, y demás entidades involucradas en la operación, gestión y control del Sistema TransMilenio, incluyendo sus componentes troncal, zonal y TransMiCable.

Excepciones

Los buses del componente zonal que ya se encuentran en operación con colores diferentes al azul no están obligados a cambiar la colorimetría. La instrucción de uniformidad cromática aplica para las unidades nuevas que se vinculen al Sistema a partir de la actualización.

Base legal

La expedición se fundamenta en el numeral 2º del artículo 7º de la Resolución 342 de 2020, el artículo 10º del Acuerdo 004 de 2023 de la Junta Directiva de TransMilenio S.A., los artículos 209 y 269 de la Constitución Política, el Acuerdo Distrital 004 de 1999 modificado por el Acuerdo 927 de 2024, el Decreto Distrital 831 de 1999, y el Decreto 1499 de 2017.

Entrada en vigencia y régimen de transición

La resolución rige a partir de la fecha de su publicación en la Imprenta Distrital. Se establece un régimen de transición para la colorimetría de los buses zonales: las unidades ya en operación con colores distintos al azul quedan exceptuadas de realizar el cambio; solo las nuevas unidades deberán ajustarse a la uniformidad cromática establecida.

Contenido del Manual

El Manual está estructurado en cuatro volúmenes:

• Volumen 1: Elementos básicos y logotipos, incluyendo cartas de colores, tipografías, pictogramas, abreviaturas y logos del Sistema.
• Volumen 2: Vehículos, abarcando especificaciones de color, marcación, señalización exterior e interior, tipologías de buses, paneles electrónicos, ruteros y elementos de seguridad.
• Volumen 3: Implementos institucionales, que regula los uniformes, chalecos, botas, impermeables, carnés y dotación para el personal de TransMilenio y empresas tercerizadas.
• Volumen 4: Señalización en portales y estaciones, que incluye señalización de puertas, vallas, acrílicos, taquillas, baños públicos, salidas y bici estaciones.

La norma establece las especificaciones técnicas y gráficas que deben seguirse para garantizar la correcta identificación del Sistema TransMilenio y facilitar la comunicación visual con los usuarios. FÍRMESE Y CÚMPLASE Jefe de la Oficina Asesora de Planeación Proyectó: Profesional UG4 Gestión Integral - Oficina Asesora de Planeación Revisó: Profesionales Especializados de Seguimiento a la Gestión y Diseño Gráfico Aprobó: Subgerentes de Atención al Usuario y Comunicaciones, Técnica y de Servicios, Director Técnico de BRT y Director Técnico de Buses