Naturaleza y contexto de la providencia

La providencia corresponde a un auto emitido por el Tribunal Administrativo de Santander en el marco de un proceso de protección de derechos e intereses colectivos. El proceso está relacionado con presuntas deficiencias en la prestación de servicios de salud y en el manejo de recursos de una entidad promotora de salud bajo intervención administrativa.

Sentido de la decisión

El Tribunal resolvió:

• Fijar la fecha para la audiencia de pacto de cumplimiento el 11 de noviembre de 2026 a las 2:00 p.m.
• Requerir a las autoridades accionadas para que realicen las gestiones internas necesarias para contar en dicha fecha con un acta del comité de conciliación que indique si existe ánimo conciliatorio sobre el objeto del litigio.
• Establecer la obligatoriedad de la participación del Ministerio Público y de la entidad responsable de velar por el derecho o interés colectivo en la audiencia, advirtiendo que la inasistencia de los funcionarios competentes constituye causal de mala conducta sancionable con destitución del cargo.
• Determinar que la audiencia se realizará de manera virtual a través de la plataforma Microsoft Teams, con el envío previo del enlace de acceso a las partes.
• Informar a las partes que los memoriales, peticiones y escritos del proceso deberán presentarse únicamente a través de la ventanilla virtual del aplicativo SAMAI, bajo apercibimiento de no ser tenidos por presentados.

Razón principal de la decisión

La decisión se fundamenta en la necesidad de cumplir con lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 472 de 1998, que regula la fijación de la fecha para la audiencia de pacto de cumplimiento en procesos de protección de derechos e intereses colectivos. Además, se busca garantizar la participación obligatoria de las autoridades competentes y asegurar la continuidad del proceso mediante la realización de la audiencia virtual y la adecuada presentación de escritos a través de canales oficiales.

Antecedentes fácticos y procesales relevantes

El proceso fue instaurado debido a denuncias sobre la ineficiencia y deficiencias en la prestación del servicio público de salud y en el manejo de recursos de una entidad promotora de salud intervenida administrativamente. Se encuentran vinculadas en el proceso la entidad en intervención, la Superintendencia Nacional de Salud, el Ministerio de Salud y Protección Social, y el Ministerio Público, entre otros.

Efectos jurídicos de la providencia

El auto vincula a las autoridades señaladas a realizar las gestiones para la audiencia, así como a asistir a la misma en forma obligatoria bajo sanciones disciplinarias en caso de inasistencia. Además, establece el uso exclusivo de la plataforma SAMAI para la presentación de documentos procesales, garantizando la formalidad y continuidad del proceso. La fijación de la audiencia implica el avance en el trámite del proceso de protección de derechos e intereses colectivos, orientado a encontrar un acuerdo conciliatorio sobre los temas objeto del litigio. NOTIFÍQUESE Y CÚMPLASE.