La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico explicó los criterios y metodologías para la fijación de tarifas en servicios de acueducto y alcantarillado, destacando el régimen de libertad regulada y los mecanismos de solidaridad establecidos por la Ley 142 de 1994. La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) emitió respuesta a una consulta sobre cómo se establecen las tarifas de los servicios de acueducto y alcantarillado en Colombia. Según lo expuesto, el régimen de libertad regulada es el marco tarifario vigente, en el cual las tarifas son definidas por las Entidades Tarifarias Locales bajo los criterios y metodologías establecidos por la CRA. Régimen de libertad regulada Este régimen, adoptado mediante la Resolución CRA 943 de 2021 y con base en el numeral 73.20 de la Ley 142 de 1994, permite que las empresas de servicios públicos definan autónomamente las tarifas, pero siguiendo los criterios y metodologías elaborados por la CRA. Las Entidades Tarifarias Locales, como los alcaldes municipales o las juntas directivas de las empresas prestadoras, son responsables de esta fijación tarifaria. Según la CRA, las metodologías tarifarias aplicables están contenidas en las Resoluciones CRA 688 de 2014 y CRA 825 de 2017, compiladas en la Resolución CRA 943 de 2021. Estas normas diferencian entre prestadores que atienden más de 5,000 suscriptores en áreas urbanas y aquellos que atienden menos de 5,000 suscriptores en áreas urbanas y rurales. Solidaridad en las tarifas La Ley 142 de 1994 también establece el principio de solidaridad y redistribución, por el cual los usuarios de estratos altos, así como los usos comerciales e industriales, contribuyen al subsidio de las tarifas para usuarios de estratos bajos (1, 2 y 3). Los usuarios de estrato 4 y los de uso oficial no reciben subsidios ni realizan aportes solidarios. Opciones para ampliar conocimiento La CRA invita a los interesados a inscribirse en su taller virtual de regulación, disponible gratuitamente en su página web. Este taller ofrece materiales didácticos sobre el marco regulatorio y metodologías tarifarias. Además, se encuentran disponibles tutoriales en video sobre las resoluciones CRA 688 de 2014 y CRA 853 de 2018. La respuesta subraya que las metodologías tarifarias, los criterios de fijación y los mecanismos de solidaridad son públicos y pueden consultarse en el sitio web oficial de la CRA. Ante cualquier inquietud adicional, la entidad pone a disposición líneas de atención y asesores especializados. Este pronunciamiento reafirma el compromiso de la CRA con la transparencia y el acceso a información clara sobre los servicios públicos domiciliarios.