La clasificación de los usuarios del servicio de agua potable se realiza con base en el uso principal del inmueble, según lo establece el artículo 2.3.1.1.1 del Decreto único Reglamentario 1077 de 2015. Este artículo define las categorías como comercial, residencial, especial, industrial, oficial, regular, provisional y temporal para los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado. Además, la Resolución CRA 943 de 2021 incluye una excepción para pequeños establecimientos comerciales o industriales conexos a viviendas, que se consideran residenciales para efectos de facturac ...