La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico emitió un detallado oficio en respuesta a varias solicitudes relacionadas con la aplicación tarifaria de la empresa Triple A S.A. E.S.P., que presta servicios en el municipio de Soledad, Atlántico, y en el distrito de Barranquilla.

Conceptos y alcance de la respuesta

La entidad aclaró que los conceptos emitidos en el documento son orientativos, de acuerdo con el artículo 281 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, y no tienen carácter obligatorio ni vinculante para resolver casos particulares.

Metodología tarifaria y costos económicos de referencia

La Comisión explicó que la metodología tarifaria establece un Costo Económico de Referencia, compuesto por un cargo fijo y un cargo por consumo, calculado conforme a la Ley 142 de 1994. Este costo coincide con la tarifa aplicada a los usuarios del estrato 4 y del uso oficial, quienes no reciben subsidios ni contribuciones. Para otros estratos, se aplican factores de subsidios o contribuciones aprobados por el Concejo Distrital de Barranquilla (Acuerdo 016 de 2020), que ajustan la tarifa base. Por ejemplo, para el estrato 1 se aplica un subsidio del 48%, para el estrato 2 un 37%, y para el estrato 3 un 10%. Por su parte, los estratos 5 y 6 y los usos comercial e industrial pagan una contribución incrementada que varía entre el 49% y el 82%.

Aplicación práctica de subsidios y contribuciones

La Comisión detalló cómo se calculan las tarifas finales a partir del costo económico de referencia, descontando los porcentajes de subsidio para los estratos 1, 2 y 3, o incrementando las contribuciones para los estratos más altos y usos especiales. Además, se desglosan valores para el cargo fijo, consumo básico, consumo complementario y consumo suntuario, así como para tasas ambientales.

Claridad en la factura y obligaciones de la empresa prestadora

Se reiteró la importancia de que las Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios (ESPD) distingan claramente en la factura el valor correspondiente al servicio y el factor aplicado para otorgar subsidios, conforme al artículo 89 de la Ley 142 de 1994. Sin embargo, la Comisión aclaró que la supervisión y control sobre la correcta aplicación del régimen tarifario corresponde a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD).

Conclusiones y recomendaciones

La Comisión concluyó que la fórmula tarifaria no calcula tarifas diferenciadas para cada estrato, sino un costo de referencia general. La tarifa aplicada a cada usuario resulta de ajustar este costo con los factores de subsidio o contribución definidos por el ente municipal o distrital. Finalmente, se invitó a los interesados a contactar a la Subdirección de Regulación para asesoría adicional en materia tarifaria. Esta explicación busca transparentar el mecanismo tarifario aplicado por la empresa Triple A S.A. E.S.P., aclarando dudas frecuentes sobre subsidios, contribuciones y la composición de las tarifas para distintos estratos socioeconómicos y usos del servicio, promoviendo así una mayor comprensión y confianza en la gestión tarifaria del sector.

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Comisión de Regulación aclara aplicación tarifaria de Triple A S.A. E.S.P. en Soledad y Barranquilla

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