La SSPD, en respuesta a una consulta externa, aclaró que los prestadores de servicios públicos domiciliarios solo pueden facturar conceptos directamente relacionados con la prestación efectiva del servicio. Según lo establecido en el artículo 148 de la Ley 142 de 1994 y el artículo 8 del Decreto 2223 de 1996 modificado por el Decreto 828 de 2007, cualquier cobro que no esté vinculado con el suministro o la ejecución del contrato debe contar con la autorización expresa del usuario y estar previsto en el contrato de condiciones uniformes.

Requisitos para incluir cobros no asociados al servicio

Para que un prestador pueda incluir en la factura cobros diferentes a los originados por la prestación del servicio público domiciliario, debe cumplir con los siguientes requisitos: - Que la facultad para incluir dichos cobros esté prevista en el contrato de condiciones uniformes. - Que la inclusión de estos cobros sea autorizada de manera expresa por el suscriptor o usuario. - Que las obligaciones derivadas de cobros diferentes se totalicen por separado en la factura correspondiente. - Que el usuario pueda pagar únicamente los valores del servicio público domiciliario sin que la falta de pago de otros conceptos genere suspensión del servicio. - Que el prestador no suspenda ni corte el servicio público domiciliario por el no pago de cobros distintos a los relacionados directamente con la prestación del servicio.

Implicaciones para cobros de créditos y otros servicios

En relación con la inclusión en la factura de cargos adicionales como créditos otorgados por entidades financieras externas, la SSPD indicó que este tipo de cobros no...