Objetivo y ámbito del proyecto de ley

El Proyecto de Ley número 490 de 2025 Cámara pretende modificar el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) con el objetivo de fortalecer y modernizar la protección a los consumidores en Colombia. Su ámbito es principalmente social y económico, abarcando la regulación del comercio tradicional y electrónico, la transparencia en los contratos de crédito, la lucha contra prácticas comerciales abusivas, y la garantía de información clara sobre productos y servicios. Actualmente, el proyecto se encuentra en la fase de tercer debate ante la Comisión Tercera Constitucional Permanente de la Cámara de Representantes, tras haber sido aprobado en primer y segundo debate en el Senado. La Comisión ha emitido un informe de ponencia negativa recomendando archivar la iniciativa, pero el trámite continúa abierto, y se esperan discusiones y posibles modificaciones antes de una votación definitiva.

Contexto y problemática que busca resolver

En los últimos años, la evolución del comercio, especialmente el electrónico, ha planteado nuevos retos para la protección de los consumidores en Colombia. La Ley 1480 de 2011, aunque pionera, enfrenta desafíos para adaptarse a estas novedades y a las prácticas comerciales actuales. Entre las problemáticas identificadas se encuentran la falta de equidad territorial en la aplicación de sanciones administrativas, la insuficiente información sobre créditos no vigilados, la proliferación de ventas atadas y publicidad engañosa, así como la ausencia de mecanismos claros para garantizar la reparabilidad de productos electrónicos y electrodomésticos. El proyecto pretende responder a estas necesidades con medidas que amplían facultades de control, mejoran la transparencia, y promueven una mayor responsabilidad empresarial.

Puntos clave del proyecto...