Contexto y antecedentes del caso

La Sala Penal del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Bogotá conoció la impugnación presentada por la compañía aseguradora contra la sentencia dictada por el Juzgado 7° Penal del Circuito con Función de Conocimiento de Bogotá, que había accedido al amparo solicitado mediante acción de tutela. El accionante sufrió un accidente de tránsito en enero de 2025 y estaba amparado por una póliza vigente de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) expedida por la aseguradora. Tras el accidente, recibió atención médica por diversas lesiones graves y secuelas que afectaron significativamente su movilidad y capacidad laboral. Luego de recibir una primera calificación médica remota que determinó una pérdida del 12,70% de capacidad laboral, el afectado manifestó inconformidad y solicitó que su caso fuera remitido a la Junta Regional de Calificación de Invalidez para una segunda evaluación conforme a la normativa vigente. La aseguradora negó tal solicitud, argumentando que el trámite debía ser gestionado y asumido económicamente por el interesado, lo que motivó la presentación de la tutela para proteger los derechos fundamentales a la salud, seguridad social y debido proceso.

Actuación judicial y posiciones de las partes

El juzgado de primera instancia resolvió a favor del accionante, ordenando a la compañía de seguros remitir el expediente a la Junta Regional correspondiente y cubrir los costos del trámite, en cumplimiento del artículo 142 del Decreto 19 de 2012. Esta decisión se basó en la vulneración del derecho del usuario a acceder a un procedimiento efectivo para controvertir técnicamente la calificación inicial que afecta su derecho a la indemnización por incapacidad...