Propósito y objetivo del proyecto de resolución

El proyecto de resolución aprobado por la Dirección de Regulación del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo tiene como propósito general establecer la Unidad Sectorial de Normalización de Agencias de Viaje, destinada a elaborar normas técnicas específicas para el subsector de agencias de viaje dentro del sector turístico. La creación de esta unidad responde a un mandato legal fundamentado en la Ley 300 de 1996 y los decretos y resoluciones que regulan la normalización técnica en Colombia. El objetivo principal de esta iniciativa es fortalecer la calidad y seguridad en los servicios ofrecidos por las agencias de viaje y sus variantes, promoviendo así un desarrollo sostenible, responsable y competitivo del turismo en Colombia. Beneficiará a diversos actores del sector, incluyendo agencias de viajes, agencias mayoristas y operadoras, así como empresas proveedoras de turismo de aventura, facilitando estándares claros y coherentes con las dinámicas nacionales e internacionales.

Cambios e innovaciones relevantes introducidos

Una innovación clave que introduce este proyecto es la transferencia de la Unidad Sectorial de Normalización de Agencias de Viaje, anteriormente reconocida bajo un convenio con un organismo sin personería jurídica, a la Asociación Colombiana de Turismo Responsable (ACOTUR), que cuenta con personería jurídica y representa formalmente a prestadores de servicios turísticos registrados legalmente. La USNAV tendrá la facultad de adoptar, elaborar, actualizar o anular normas técnicas sectoriales en los ámbitos de agencias de viajes y turismo, agencias mayoristas, agencias operadoras y turismo de aventura. Se aclara que la normalización en competencias laborales queda excluida del ámbito de esta unidad. Además, la unidad deberá elaborar y aprobar un...