Contexto y entidad emisora

La Resolución 7880 de 2025 fue expedida el 12 de agosto de 2025 por la Sesión de Comisión de Contenidos Audiovisuales, que forma parte de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), entidad encargada de regular distintos aspectos del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en Colombia. Esta Comisión actúa en ejercicio de las facultades que le confieren la Ley 489 de 1998, la Ley 1341 de 2009 y su modificación a través de la Ley 1978 de 2019.

Objeto y destinatarios de la resolución

El tema central de esta resolución es la delegación de funciones administrativas relacionadas con la expedición de actos de desistimiento en el trámite de peticiones, quejas o reclamos vinculados con contenidos audiovisuales emitidos a través del servicio público de televisión. La delegación se dirige principalmente al asesor encargado de coordinar el Grupo Interno de Trabajo de Gestión Audiovisual y Pedagogía Regulatoria dentro de la CRC. Este grupo de trabajo y su coordinador son relevantes porque gestionan de manera directa los asuntos vinculados con la regulación y supervisión de contenidos audiovisuales, lo que impacta tanto a los operadores del sector como a los ciudadanos que consumen estos servicios.

Finalidad y objetivos de la delegación

La resolución tiene como finalidad optimizar la gestión administrativa en la atención de solicitudes relacionadas con contenidos audiovisuales. En concreto, busca facilitar la expedición ágil y oportuna de actos administrativos de desistimiento cuando las peticiones, quejas o reclamos se encuentren incompletos o cuando el solicitante decida retirarlos voluntariamente. Estos actos de desistimiento, tanto tácitos como expresos, permiten formalizar el cierre...