Providencia judicial y contexto procesal

La Corte Suprema de Justicia, en su Sala de Casación Civil, Agraria y Rural, dictó un auto el 17 de julio de 2025 que resuelve la impugnación de un fallo emitido previamente por la Sala Civil del Tribunal Superior de Distrito Judicial de Bogotá. La impugnación fue promovida en el marco de una acción de tutela presentada por consumidores frente a una decisión del Juzgado Catorce Civil del Circuito de Bogotá y la Superintendencia Financiera de Colombia, relacionada con un proceso de protección al consumidor. El objeto de la impugnación fue un auto que declaró desierta una apelación contra una sentencia del 6 de marzo de 2025, dentro del proceso identificado con el radicado número 11001-22-03-000-2025-01319-01.

Antecedentes fácticos y procesales

Los accionantes solicitaron que se dejara sin efectos el auto que declaró desierta la apelación, argumentando que la sustentación de la apelación se hizo de forma anticipada en primera instancia y que el juez no valoró debidamente las pruebas presentadas. Las autoridades demandadas, incluyendo la Superintendencia Financiera, defendieron la legalidad de su actuar y otorgaron acceso al expediente. En primera instancia, el juzgado negó la acción de tutela, considerando que no se había acreditado el requisito de subsidiariedad, es decir, que no se había agotado el mecanismo ordinario previsto para impugnar la decisión. En contra de esa negativa, los accionantes interpusieron un recurso de impugnación reiterando sus argumentos iniciales.

Consideraciones de la Corte Suprema de Justicia

La Sala de Casación Civil, Agraria y Rural reiteró su posición consolidada respecto a la improcedencia de la acción de tutela cuando no se cumplen los requisitos de subsidiariedad. En este caso, la Corte observó que los accionantes no interpusieron el recurso de reposición contra el auto que declaró desierta la apelación, recurso que es procedente según el artículo 318 del Código General del Proceso. El incumplimiento de este requisito implica, según la jurisprudencia vigente, un desaprovechamiento de los mecanismos ordinarios de defensa y un desconocimiento del carácter excepcional y residual del mecanismo constitucional de tutela. Por lo tanto, el recurso constitucional no es admisible para suplir la vía ordinaria no agotada.

Decisión y efectos

En consecuencia, la Corte Suprema confirmó la sentencia que negó la acción de tutela y ratificó la improcedencia de la protección constitucional solicitada. Además, ordenó a las autoridades judiciales vinculadas al trámite que anexen copia de esta decisión a los expedientes correspondientes para su conocimiento y eventual revisión por parte de la Corte Constitucional. La resolución destaca la importancia de respetar los mecanismos procesales ordinarios y reafirma el principio de subsidiariedad como un filtro esencial para el acceso a la tutela constitucional. De este modo, se protege la integridad del debido proceso y se garantiza que la acción de tutela se utilice conforme a su naturaleza excepcional.

Implicaciones para el sistema judicial

Esta providencia refuerza la doctrina que limita la procedencia de la tutela cuando existen recursos ordinarios idóneos para defender los derechos alegados. La decisión es relevante para procedimientos en materia de protección al consumidor, en los que suelen confluir autoridades administrativas y órganos jurisdiccionales, y donde la claridad en la aplicación de los requisitos procesales es fundamental para la seguridad jurídica. El fallo, emitido en segunda instancia por la Corte Suprema de Justicia, destaca el papel del Código General del Proceso y subraya la función de los recursos ordinarios como herramientas preferentes para la solución de controversias antes de recurrir a la tutela constitucional. Esta noticia presenta de manera clara y precisa una decisión judicial que reafirma un principio constitucional fundamental en el acceso a la justicia, contribuyendo a un mejor entendimiento del sistema de protección de derechos en Colombia.

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Corte Suprema confirma improcedencia de tutela por incumplimiento de subsidiariedad en acción de protección al consumidor

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