Entidad emisora, número y fecha de la resolución

La Resolución número 05341 fue expedida por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones el 28 de noviembre de 2025, y publicada en el Diario Oficial No. 53.330 del 10 de diciembre de 2025. Esta actualización se basa en disposiciones previas, entre ellas la Resolución 05343 de 2024, y otras regulaciones sectoriales.

Tema principal y destinatarios

El asunto central de esta resolución es la actualización del Manual de Cobro Administrativo en etapa Persuasiva y Coactiva aplicado por el Ministerio y el Fondo Único de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El principal destinatario es el personal encargado de la gestión de cartera y cobro dentro de estas entidades, además de los agentes del sector TIC que deben cumplir con obligaciones económicas. Su relevancia radica en garantizar un procedimiento eficaz y claro para el recaudo de deudas, contribuyendo al fortalecimiento financiero y operativo del sector.

Objetivo de la resolución

El propósito fundamental es actualizar el manual que regula las etapas persuasiva y coactiva del cobro administrativo, incorporando modificaciones en los procedimientos, especialmente en la etapa persuasiva y en las facilidades de pago. Esto permite una mejor gestión de las obligaciones exigibles y facilita el cumplimiento voluntario por parte de los deudores.

Principales decisiones y regulaciones

Entre las disposiciones más relevantes destacan:

• Actualización de la etapa persuasiva del procedimiento de cobro, con definiciones claras sobre las causales de improcedencia para la concesión de facilidades de pago.
• Especificación de las garantías admisibles para otorgar facilidades de pago en la etapa persuasiva.
• Regulación del seguimiento y manejo del incumplimiento en las facilidades...