La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) ha dado trámite a una solicitud presentada por un ciudadano anónimo, quien manifestó su preocupación por el incumplimiento en la reducción de los precios de la gasolina en las estaciones de servicio del municipio de Aguazul, específicamente en la bomba de los Ramírez y otras ubicadas en la misma localidad. En cumplimiento con lo establecido en el artículo 21 de la Ley 1755 de 2015, que regula el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, la CREG ha trasladado esta inquietud al Ministerio de Minas y Energía, entidad competente para atender y resolver asuntos relacionados con la regulación y supervisión del sector energético. La comunicación oficial fue emitida el 20 de febrero de 2026 e incluye los datos del peticionario y los documentos anexos que sustentan la solicitud. La CREG ha puesto a disposición de las partes involucradas los mecanismos de verificación y consulta de los documentos, garantizando la transparencia del proceso. Este trámite refleja la participación activa de la ciudadanía en la vigilancia del cumplimiento normativo en el sector energético y la actuación coordinada entre entidades para asegurar la adecuada regulación de los precios en las estaciones de servicio, aspecto fundamental para la protección de los consumidores y el correcto funcionamiento del mercado. La respuesta oficial y las acciones que adopte el Ministerio de Minas y Energía en relación con esta inquietud serán determinantes para clarificar el cumplimiento de las disposiciones vigentes sobre fijación de precios en el municipio señalado. Asimismo, se espera que esta gestión contribuya a fortalecer los mecanismos de supervisión y control en el sector, garantizando equidad y transparencia para todos los ciudadanos.