Contexto y objetivo de la Circular No. 172 de 2026

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), un organismo público encargado de regular el sector de las telecomunicaciones, emitió la Circular No. 172 de 2026 con el propósito de actualizar las directrices para el reporte de información tarifaria por parte de los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST). Esta circular responde a la facultad conferida por el numeral 19 del artículo 22 de la Ley 1341 de 2009, modificada por la Ley 1978 de 2019, que autoriza a la CRC a solicitar información amplia, exacta, veraz y oportuna a sus regulados para cumplir con sus funciones regulatorias. El objetivo principal de la circular es facilitar la adecuación de los sistemas de información de los PRST para que, a partir del 1 de julio de 2026, reporten de manera detallada y transparente los precios de cada servicio incluido en los paquetes tarifarios, conforme a lo establecido en la Resolución CRC 8171 de 2026, que modifica el artículo 2.1.7.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016.

Contenido esencial y alcance

La Circular No. 172 de 2026 pone a disposición de los agentes regulados la quinta versión de la “Guía para el reporte de la información de tarifas”, que incorpora ajustes técnicos y normativos necesarios para cumplir con la mencionada resolución. Esta guía es una herramienta técnica que detalla cómo los PRST deben reportar sus planes tarifarios vigentes en sus páginas web, incluyendo precios individuales de los servicios que componen los paquetes, con el fin de fortalecer la transparencia y proteger los derechos de los...