Contexto y propósito de la Circular 0015 de 2026
La circular responde al aumento de riesgos asociados al uso de plataformas digitales para la colocación laboral, donde terceros no autorizados han inducido a error a ciudadanos mediante vacantes fraudulentas y solicitudes ilegítimas de pagos o información. Esto afecta la confianza en el sistema, genera cargas administrativas y riesgos reputacionales para el Servicio Público de Empleo.
El propósito central es fortalecer las acciones institucionales para prevenir la publicación de vacantes fraudulentas, delimitar responsabilidades dentro de la Red de Prestadores y reforzar las estrategias de prevención dirigidas a los usuarios del sistema. La circular está dirigida a servidores públicos de la UAESPE y a la Red de Prestadores, quienes están obligados a cumplir con los lineamientos y recomendaciones allí expuestos.
Alcance y validez legal
Emitida por la Dirección General de la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo, la circular tiene carácter vinculante para la Red de Prestadores autorizados, en virtud de la normativa vigente que regula la prestación del servicio público de empleo. Se fundamenta en disposiciones legales como la Resolución 3229 de 2022 del Ministerio del Trabajo, el Decreto 1072 de 2015 y sus modificaciones, y la Resolución 0206 de 2021, que establecen las obligaciones de los prestadores en cuanto a la verificación y registro de empleadores.
Por ello, la circular no solo socializa recomendaciones, sino que reafirma la responsabilidad legal de los prestadores para validar la veracidad de la información registrada y garantizar la transparencia y confiabilidad del sistema.
Contenido principal y lineamientos fundamentales
La circular desarrolla una hoja de ruta detallada con recomendaciones para la inscripción y validación de potenciales empleadores en el sistema, tanto de manera autónoma como asistida. Entre los principales lineamientos se encuentran:
- Verificación de la constitución legal: Se aconseja validar documentos recientes como certificados de existencia y representación legal expedidos por la Cámara de Comercio, la consulta en el Registro Único Empresarial y Social (RUES), y la verificación del NIT a través de la DIAN.
- Detección de alertas por denominaciones similares a marcas reconocidas: Se establecen protocolos para identificar posibles suplantaciones, considerando aspectos como correos no corporativos, inconsistencias en información, ausencia de matrícula vigente y presencia en redes sociales sin respaldo verificable.
- Medidas preventivas y controles internos: Incluyen la solicitud de pruebas de uso de marca, verificación de correos corporativos, búsquedas en internet, activación de canales internos de denuncia, capacitación continua del personal y la documentación exhaustiva de evidencias.
Adicionalmente, la circular establece responsabilidades para la UAESPE, tales como la emisión de lineamientos institucionales, el fortalecimiento de actos administrativos de autorización de prestadores, el seguimiento a reportes de fraude y la promoción de campañas preventivas dirigidas a la red de prestadores y a usuarios del servicio.
Acciones tecnológicas y de seguimiento
Se destaca la importancia del monitoreo y análisis técnico de la plataforma digital del Servicio Público de Empleo, a cargo de la Subdirección de Desarrollo y Tecnología. Esta área debe garantizar la trazabilidad completa de las interacciones, identificar comportamientos atípicos y coordinar acciones correctivas en caso de incidentes de seguridad o vulneraciones, asegurando la integridad y continuidad del servicio.
Importancia para los destinatarios y la ciudadanía
Esta circular es un instrumento clave para fortalecer la confianza en el Servicio Público de Empleo, proteger a los buscadores de empleo y asegurar la integridad del proceso de registro y publicación de vacantes. Al delimitar responsabilidades y establecer protocolos claros, contribuye a la mitigación de riesgos de fraude y mejora la calidad de la información dentro del sistema.
Su cumplimiento es indispensable para la Red de Prestadores y promueve una cultura de prevención y mejora continua que beneficia tanto a las instituciones como a los ciudadanos. La UAESPE reafirma con esta circular su compromiso institucional con la transparencia, la legalidad y la protección de los usuarios.
Para consultar la circular original y sus anexos, se recomienda revisar el Diario Oficial No. 53.474 del 27 de abril de 2026 o el portal oficial de la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo.