La Junta Directiva del Banco de la República ha publicado para comentarios el proyecto de modificación a la Circular Reglamentaria Externa DSP-465, que regula la interoperabilidad de los sistemas de pago de bajo valor inmediatos (SPBVI). Este proyecto estará abierto a observaciones por un término de quince días calendario desde el 8 de julio de 2026 hasta el 22 de julio de 2026, a las 5:00 p.m.

Objetivo y alcance de la modificación

El proyecto busca actualizar diversas disposiciones de la circular vigente, entre las cuales se destacan: - La actualización de las clasificaciones de las órdenes de pago y transferencias inmediatas, incluyendo la definición de pago a personas jurídicas. - La incorporación del campo "Referencia de Pago" para identificar bienes o servicios en las órdenes. - La actualización de anexos relacionados con estándares operativos, uso del sello/marca Bre-B y reglas para participantes que no ofrecen medios de pago. Estas modificaciones buscan fortalecer la interoperabilidad y eficiencia en el procesamiento de pagos inmediatos, garantizando además la protección de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación.

Principales definiciones y obligaciones

Se mantienen definiciones clave como adquirencia, proveedor de servicio de pago, marca de tiempo, time-out y referencia de pago. Las entidades administradoras de sistemas de pago de bajo valor inmediatos (EASPBVI) y sus participantes deberán cumplir con procesos técnicos y operativos específicos para procesar órdenes y transferencias inmediatas, incluyendo el uso de llaves y códigos QR como tecnologías de acceso.

Procesos de gestión de llaves y códigos QR

El proyecto regula detalladamente los procesos de registro, modificación, cancelación, portabilidad, bloqueo, reactivación y consulta de llaves asociadas a medios de pago. Además, establece obligaciones para la generación y uso de códigos QR estáticos y dinámicos, garantizando una experiencia de usuario sencilla y segura. Se destaca la obligatoriedad de utilizar el sello/marca Bre-B para identificar servicios relacionados con pagos inmediatos.

Directorios federados y centralizado

Se establece la estructura y funcionamiento de los directorios federados y el directorio centralizado, que almacenarán y gestionarán la información de las llaves y medios de pago, asegurando sincronización, seguridad y protección de datos.

Compensación, liquidación y atención al cliente

Las EASPBVI deberán implementar controles de riesgo, estándares técnicos y tiempos máximos (20 segundos) para la compensación y liquidación de las órdenes de pago inmediatas. También deberán gestionar fraudes, errores, peticiones, quejas y reclamos conforme a la normativa vigente, garantizando transparencia y protección al usuario.

Implementación y fases

La implementación se realizará en fases graduales, iniciando con la convocatoria al comité de interoperabilidad de pagos inmediatos y finalizando con la habilitación completa de los procesos de gestión de llaves y procesamiento de órdenes inmediatas. El Banco de la República podrá anticipar fases según el desarrollo del proyecto. Este proyecto de regulación representa un avance significativo en la modernización y estandarización de los sistemas de pago inmediatos en Colombia, buscando optimizar la experiencia del usuario y la seguridad en las transacciones financieras de bajo valor. Su consulta pública permitirá recoger aportes de los diferentes actores del sector para garantizar una regulación efectiva y adaptada a las necesidades del mercado.