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Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales de Colpensiones

Proviene de: Resoluciones

24 de agosto de 2026 12:9:1

Entidad emisora, tipo de norma y objeto

El MFCLC es expedido por la Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones) como un manual interno que contiene las funciones, competencias laborales y requisitos aplicables a los cargos de trabajadores oficiales de su planta de personal. Su propósito es regular la gestión del talento humano y optimizar la operación interna de Colpensiones, alineada con su modelo de gestión por procesos.

Cambios normativos concretos

El manual establece de manera detallada:
  • Perfiles de cargos organizados por niveles (directivo, asesor, profesional, técnico, asistencial).
  • Funciones generales y específicas para cada cargo, relacionadas con los procesos y macroprocesos de la entidad.
  • Requisitos de estudio y experiencia para cada nivel y cargo, incluyendo criterios de equivalencia entre estudios y experiencia profesional.
  • Modelo de competencias laborales y comportamentales que complementa los perfiles de cargos.
  • Procedimientos para la asignación y distribución de funciones, así como para la movilidad interna del personal.
  • Coherencia y articulación con otros instrumentos de gestión y el Sistema Integrado de Gestión de Colpensiones.

Obligaciones creadas

El MFCLC crea obligaciones para Colpensiones y sus trabajadores oficiales, entre las cuales destacan:
  • Los directivos (Presidente, Vicepresidentes, Gerentes, Directores, Jefes de Oficina, Subdirectores y Jefes de Punto de Atención) deben distribuir por escrito las funciones específicas a cada trabajador, conforme a los perfiles establecidos y criterios objetivos como necesidades del servicio, resultados esperados y competencias del trabajador.
  • Los trabajadores oficiales deben cumplir con las funciones y competencias definidas para su cargo, respetando los estándares de calidad, oportunidad y normatividad vigente.
  • Colpensiones debe aplicar el manual como instrumento indicativo en los procesos de selección, promoción, sucesión, formación, entrenamiento y gestión del desempeño del talento humano.
  • Se establece la obligación de acreditar requisitos mínimos de estudios, experiencia y registros profesionales según lo reglamentado.
  • Se deben respetar los derechos adquiridos y situaciones consolidadas para los trabajadores que ya desempeñan cargos conforme a manuales anteriores.
  • Los responsables de la gestión del talento humano deben formular, actualizar y hacer seguimiento a las políticas y programas relacionados con la planta de personal, estructura organizacional y régimen salarial.
  • Las áreas administrativas deben garantizar la correcta ejecución del presupuesto, administración documental, gestión de bienes, contratación, tesorería y demás funciones de apoyo organizacional.
  • Las dependencias responsables de la prestación de servicios, atención al ciudadano, gestión de la información, defensa judicial, medición y control de riesgos, prevención del fraude y control disciplinario deben ejercer las funciones específicas indicadas en el manual.

Ámbito de aplicación y sujetos

El MFCLC tiene aplicación nacional y es de cumplimiento obligatorio para todos los trabajadores oficiales de la planta de personal de Colpensiones. Incluye a los niveles directivos, asesores, profesionales, técnicos y asistenciales, así como a las dependencias y áreas que conforman la estructura organizacional de la entidad.

Excepciones o exclusiones

El manual establece que los trabajadores oficiales que se encuentren desempeñando cargos de conformidad con el manual anterior (Resolución No. 524 de 2015 y sus modificatorios) no estarán sujetos a exigencias adicionales de requisitos previstos en el presente MFCLC.

Base legal y vigencia

El MFCLC se expide en virtud de las competencias legales de Colpensiones como Empresa Industrial y Comercial del Estado de carácter especial financiero. Está alineado con la legislación laboral aplicable a trabajadores oficiales, normatividad del Sistema General de Seguridad Social, y políticas públicas de gestión del talento humano. La entrada en vigencia es inmediata a partir de su publicación interna.

Régimen de transición

Se mantiene el respeto a los derechos adquiridos de los trabajadores oficiales conforme a manuales previos, sin exigir nuevos requisitos para quienes ya desempeñan cargos. Las actualizaciones y modificaciones al manual serán gestionadas conforme a las necesidades institucionales, garantizando su coherencia con la normativa vigente.

Contenido principal del manual

El documento está estructurado en capítulos dedicados a:
  • Disposiciones generales: objeto, propósitos, usos y coherencia con otros instrumentos.
  • Diseño de perfiles y modelo de competencias: descripción detallada de perfiles, funciones, requisitos, competencias y nivel de cargos.
  • Aplicación del manual: distribución y asignación de funciones, movilidad, equivalencias entre estudios y experiencia, registros profesionales.
  • Perfiles de cargos: descripción detallada para cada cargo, incluyendo niveles directivos (vicepresidentes, gerentes, directores, subdirectores, jefes de oficina, jefes de punto de atención), niveles asesores y niveles profesionales, técnicos y asistenciales.
  • Competencias laborales: funciones generales y específicas, conocimientos básicos y disciplinas académicas asociadas a cada cargo y macroproceso.
Los perfiles están vinculados a los macroprocesos de Colpensiones, tales como gestión comercial, gestión del ciudadano y el empleador, administración de la información, gestión de financiamiento e inversiones, prestaciones y beneficios económicos periódicos, cumplimiento de derechos, defensa judicial, gestión del talento humano, gestión del apoyo organizacional, evaluación y control de la gestión, y gestión de servicios tecnológicos. El manual incluye la definición de funciones generales y específicas para cada cargo, así como los conocimientos básicos requeridos y las disciplinas académicas afines. También contempla los procesos y procedimientos para la gestión administrativa, presupuestal, documental, tecnológica y de riesgos, entre otros. En suma, el MFCLC constituye un instrumento normativo interno que define con precisión las funciones, competencias y requisitos de los trabajadores oficiales de Colpensiones, orientando la gestión del talento humano y la organización institucional en cumplimiento de su mandato legal. Este manual fortalecerá la operatividad de la entidad y garantizará la adecuada prestación de sus servicios a los ciudadanos, contribuyendo a la eficiencia y transparencia en la administración pública.

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Este contenido fue escrito con la asistencia de JurIA, la inteligencia artificial de Avance Jurídico.
Además, contó con la revisión del equipo jurídico y del editor.

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