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Tribunal Superior de Cali confirma condena a administradora pensional por falta de información en traslado de régimen

Proviene de: Sentencias

7 de octubre de 2026 12:43:21

Naturaleza de la providencia y tribunal

Se trata de una sentencia proferida por la Sala Segunda de Decisión Laboral del Tribunal Superior del Distrito Judicial de Cali, en segunda instancia, dentro de un proceso ordinario laboral.

Sentido de la decisión

  • Confirmar la sentencia apelada que condenó a la administradora privada de fondos de pensiones al pago de indemnización por perjuicios por lucro cesante consolidado y futuro, debidamente indexados.
  • Absolver a la administradora pública de fondos de pensiones de todas las pretensiones formuladas.
  • Condenar en costas a la administradora privada en esta instancia.

Razón principal de la decisión

La Sala concluyó que la administradora privada incumplió su deber legal y jurisprudencial de brindar información clara, suficiente, veraz y comprensible al afiliado en el momento del traslado del régimen de prima media con prestación definida al régimen de ahorro individual. Esta omisión afectó el derecho fundamental del afiliado a una libre e informada selección del régimen pensional. Se estableció que la falta de información fue la causa directa del perjuicio económico sufrido, reflejado en la diferencia entre la pensión percibida bajo el régimen de ahorro individual y la que habría correspondido bajo el régimen de prima media. El Tribunal destacó que la obligación de informar adecuadamente es inherente a las administradoras de fondos de pensiones, dada la asimetría entre el conocimiento técnico de la entidad y la condición del afiliado. La falta de prueba por parte de la administradora privada sobre la entrega de información completa y oportuna determinó la responsabilidad indemnizatoria. Asimismo, se confirmó que la permanencia voluntaria en el régimen de ahorro individual y la ausencia de solicitud de retorno no convalidan la falta de información inicial ni extinguen la obligación de indemnizar por los perjuicios causados.

Antecedentes fácticos y procesales

La afiliada promovió demanda ordinaria laboral contra la administradora privada y la entidad pública de pensiones, señalando la falta de información adecuada en el traslado de régimen pensional realizado en 1995. En primera instancia, el juzgado condenó a la administradora privada al pago de perjuicios, absolviendo a la entidad pública. La administradora privada apeló la sentencia, argumentando insuficiente prueba del daño indemnizable, cumplimiento de la normatividad vigente en el traslado, ausencia de dolo o mala fe, y la voluntad inequívoca de la afiliada al permanecer en el régimen de ahorro individual. También cuestionó la condena en costas.

Efectos jurídicos de la providencia

La sentencia confirmada obliga a la administradora privada de fondos de pensiones a pagar a la afiliada la indemnización por lucro cesante consolidado y futuro, actualizados conforme a índices legales. La condena incluye el pago de costas en la segunda instancia. La entidad pública de pensiones queda absuelta de todas las pretensiones. La decisión vincula directamente a la administradora privada y no modifica la pensión reconocida bajo el régimen de ahorro individual, limitando la reparación al pago de perjuicios por la omisión probada en el deber de información.

Conclusión

El Tribunal Superior del Distrito Judicial de Cali ratificó la responsabilidad de la administradora privada de fondos de pensiones por la falta de información adecuada en el traslado del régimen pensional, lo que produjo un perjuicio económico indemnizable a favor del afiliado. La sentencia mantiene la condena por perjuicios y costas, y absuelve a la entidad pública de pensiones involucrada en el proceso, reafirmando la importancia del deber de información como garantía fundamental para la protección de los derechos de los afiliados en materia pensional.

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Este contenido fue escrito con la asistencia de JurIA, la inteligencia artificial de Avance Jurídico.
Además, contó con la revisión del equipo jurídico y del editor.

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