Resolución 151 de 2024: actualización del Protocolo de Control de Acceso al Centro de Control de TRANSMILENIO S.A.

Entidad, tipo de norma y objeto

La resolución es expedida por la Jefatura de la Oficina Asesora de Planeación de TRANSMILENIO S.A. y tiene por objeto adoptar la actualización del Protocolo de Control de Acceso al Centro de Control (T-SO-003). El protocolo regula las condiciones, lineamientos y flujos para habilitar el acceso del personal con funciones permanentes, temporales o eventuales en el Centro de Control, estableciendo mecanismos de solicitud, validación, autorización y acompañamiento de dichos accesos.

Cambios normativos

• Se adopta la versión 3 del Protocolo de Control de Acceso al Centro de Control (T-SO-003), que reemplaza la versión 2 del documento anterior denominado Protocolo Reglas Básicas Centro de Control (T-DB-007).
• Se elimina la versión 2 del protocolo anterior para mantener coherencia y actualización del sistema documental de la entidad.
• Se establecen lineamientos específicos para controlar y coordinar los diferentes tipos de acceso al Centro de Control, diferenciando entre acceso permanente, temporal interno y temporal externo.
• Se definen responsabilidades claras para las dependencias y funcionarios encargados de la gestión, supervisión y acompañamiento durante los accesos.
• Se establecen restricciones generales dentro del Centro de Control para actividades como grabaciones, manipulación de equipos y circulación en áreas no autorizadas.

Obligaciones y responsabilidades

• Dependencias solicitantes: deben coordinar, solicitar y asumir la responsabilidad administrativa y técnica por las actividades que se desarrollen en el Centro de Control; además, deben designar responsables del acompañamiento cuando sea necesario.
• Subgerencia de Operaciones: lidera la validación operativa, gestión y programación de los accesos, y supervisa el cumplimiento del protocolo.
• Delta Líder de Operaciones: coordina operativamente los...